1. Quiénes somos
LogiCosto es una plataforma de gestión de costos logísticos y documentación aduanal operada por [NOMBRE LEGAL DEL OPERADOR], con domicilio en [DIRECCIÓN], República Dominicana. Para consultas sobre privacidad: [CORREO DE CONTACTO].
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos los datos necesarios para prestar el servicio, entre ellos:
- Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico y rol dentro de la gestoría.
- Datos operativos que el usuario introduce: importadores (nombre, RNC), documentos, facturas, conceptos y notas.
- Datos técnicos: registros de acceso, dirección IP y actividad de auditoría.
3. Para qué usamos los datos
Usamos los datos para operar la plataforma, generar documentación, gestionar el acceso de los usuarios, dar soporte, facturar el servicio y cumplir obligaciones legales. [COMPLETAR CON FINALIDADES ESPECÍFICAS.]
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores que hacen posible el servicio (alojamiento e infraestructura, envío de correo transaccional) y cuando la ley lo exija. [LISTAR ENCARGADOS: p. ej. proveedor de base de datos/hosting, proveedor de correo.]
5. Conservación y seguridad
Aplicamos aislamiento por organización (cada gestoría solo ve sus datos), cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso por rol. Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y por el plazo que exijan las obligaciones legales. [DEFINIR PLAZOS DE CONSERVACIÓN.]
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiendo a [CORREO DE CONTACTO]. Ante una solicitud de eliminación, anonimizamos los datos personales conforme a nuestro procedimiento interno.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.